リテイルというのは「小売り」の意味である。
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リテイルとは、「小売り」の意味だが、対象はどの産業レベルなのか。
インストアベーカリー
バー、居酒屋
民宿、ペンション
カフェテリア
キャンプ施設1カジノ
養護施設
孤児院
教会のキッチン
軍隊・鉱山などの売店
工場、大学などの食堂、喫茶室
コンビニ
地域等の○○フェア、一時的なアウトドアでのイベント
グロッサリーストア(デリ、サンドイッチショップ、サラダバー〕
老人ホーム、ヘルスケア施設
州をまたいでケータリングする営業
カタログ等で申し込まれて、食材を前処理して、消費者に郵送する営業
スーパーマーケット
家から離れれない人のための給食サービス
自動車による飲食店営業
レストラン(チェーン店、エスニック、ファーストフード、又はフランスレストランのようにフルサービスをする施設
道ばたで食品を売っている露店
学校給食
スナックバー
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スーパーマーケットというのは、大型の、それもかなり複雑なシステムで成り立つ食品工場である。総菜部門を考えてみると、原材料を仕入れ、加工、加熱調理をし、パックをして、売り場に並べて販売をする。これは食品工場のシステムである。そして問題は、食品工場のように一つのアイテムを大量に作らないかわりに、数量は少ないが、アイテム数が非常に多い、ということである。大型のスーパーマーケットでは数千アイテムにもなるだろう。この中でそれぞれの製品に対してHACCPを行うことは実際上不可能である。
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リテイルHACCPを考える際、もっとも難しかったのは、何か。
扱う品目が多いので、難しい面があった。
スーパーマーケットでは、数千アイテムになる。
デリカテッセンストアでは、数百アイテムになる。
レストランでは、最低数十アイテムになる。
これらのそれぞれのアイテムについて、食品工場と同じHACCPを行うのは、現場の状況を 考えれば、不可能。
しかしながら、消費者に渡る最終レベルなので、進める必要があった。
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こういった中でFDAではリテイルでのHACCP手法を発表した。それは、全てのメニューやアイテムをたった3つの種類に分ける方法である。
プロセス1:加熱調理工程の無い食品加工(サラダ、冷たいデリカテッセンなど)
原材料受け入れ
保管
前処理
盛りつけ
保温
提供
プロセス2:加熱調理して、その日のうちに提供する食品加工(ステーキなどレストランなどでの暖かいメニューなど)
原材料受け入れ
保管
前処理
加熱調理
保温
提供
プロセス3:複雑なプロセス(デリカテッセンで、陳列している弁当などを、電子レンジで温めて提供するものなど。あるいは、センターから運ばれてきた冷蔵スープを、店でケトルなどで暖めて提供するものなど)
原材料受け入れ
保管
前処理
加熱調理
冷却
再加熱
保温
提供
これならば、スーパーやレストランなどそれぞれの小売りの立場で、この3つの種類のHACCPシステムを確立していけばいいのである。米国の小売では大手企業がHACCPの導入を少しづつ行っているが、これならば日本の中小企業でも出来る。